Et la téléprésence devint personnelle!Vendredi 11 Février 2011
Immersive d’un côté, personnelle de l’autre. La notion de mobilité est désormais intégrée. Pieter De Schryver (*), de Cisco, explique cette extension.° Solutions sur PC, solutions sur tablettes... La téléprésence sort des murs des salles privatives. Faut-il y voir un signe de démocratisation?
«La téléprésence s’est imposée. Pour preuve, l’extension de ses usages. Ce qui, en soi, est un signe de démocratisation... Récemment, un général me faisait remarquer que lorsqu’il donnait un ordre important, il tenait à voir ses interlocuteurs; pouvoir scruter les visages, percer d’éventuelles réactions. En téléprésence immersive, ce n’est pas toujours possible, regrettait-il. Voire impossible lorsque, en l’occurrence, l’armée est déployée sur le terrain d’opération.
Cette réaction me semble intéressante à analyser. Un besoin en a créé un autre: ce général attend de pouvoir retrouver les qualités immersives qu’il a connues avec la téléprésence sur le terrain d’opération... Pourquoi pas! La démarche peut être extrapolée. De fait, une entreprise ne réagit pas autrement qu’un corps d’armée. Dans les conditions économiques actuelles, il faut prendre les bonnes décisions et faire preuve de réactivité, ce qui contraint l’entreprise à disposer d’une collaboration mobile efficace. Il faut permettre à des personnes situées dans le monde entier de se retrouver en face à face à l’aide d’une solution vidéo de qualité professionnelle et de partager des contenus avec des collègues, clients et fournisseurs...» ° Comment positionnez-vous la téléprésence personnelle vis-à-vis de la téléprésence immersive?
«Comme une extension mobile! Cisco Cius en est l’illustration la plus aboutie. Cette tablette de 500 grammes à peine fonctionnant sous Android est capable de réaliser de la vidéo-conférence en direct et en HD grâce à une caméra de 720 pixels sur le recto et un APN 5 mega pixels sur le verso, offrant communication Wi-Fi, 3G et même 4G…»
° Une solution autonome, en somme?
«Non! Je dirais plutôt un complément des outils traditionnels -téléphone fixe, smartphone, notebook… Ce terminal n’est pas censé accompagner les collaborateurs nomades dans leurs déplacements, mais plutôt accompagner les collaborateurs au quotidien dans leurs déplacements au sein mêle de leur organisation, d’un site à l’autre, voire d’un bureau à l’autre.
«A la Commission européenne, où on a largement adopté la téléprésence immersive, on me faisait remarquer qu’il serait intéressant de pouvoir franchir une nouvelle étape en proposant justement de la vidéo d’un bureau à l’autre. Ce serait, rien qu’à Bruxelles, un formidable moyen d’éviter les déplacements d’un bâtiment à l’autre!» ° Avant d’être repris par Cisco, Tandberg avait présenté Movi, une solution de téléprésence sur PC. Un avant-goût de la téléprésence personnelle?
«Incontestablement. Movi permet de convertir n’importe quel PC en un système vidéo de qualité professionnelle; il est capable de connecter son utilisateur à n’importe quel autre système de téléprésence ou de vidéo conforme aux standards H.323 et SIP.
«Depuis un aéroport, une chambre d’hôtel, un café ou de chez soi, Movi renforce sensiblement les atouts de la collaboration mobile en permettant le partage du contenu PC. Ainsi, les sessions de vidéoconférence sont enrichies, plus efficaces; la communication unifiée prend tout son sens. Aujourd’hui, Movi est au catalogue de Cisco. L’histoire continue. Pour sa part, Cisco l’avait initiée avec les systèmes CTS 1000 et 500. «Ce faisant, on sort du cadre de la salle de téléprésence. Une même réunion peut ainsi connecter simultanément plusieurs personnes sur des dispositifs différents, chacune disposant de la meilleure qualité possible. De plus, les fonctions d’incrustation d’image permettent de voir son interlocuteur ou soi-même tout en collaborant ou en partageant du contenu.» ° Et au bureau, quelles solutions proposez-vous?
«La solution Cisco TelePresence EX Series propose le nouveau Cisco TelePresence EX60 et le toujours populaire Cisco TelePresence EX90. Cette famille de téléprésence personnelle pour le bureau permet de collaborer instantanément alors que vous êtes peut-être séparés par un couloir, une rue... ou plusieurs fuseaux horaires! Ces solutions se pilotent au départ d’une interface tactile, de sorte que vous pouvez former et gérer les appels de téléprésence d’un simple glissement du doigt...
«La téléprésence évolue! A tort, on l’assimile encore trop souvent à l’agencement de la salle ou au nombre d’écrans. C’est une vision restrictive. Aujourd’hui, il faut surtout être capable de reproduire les caractéristiques essentielles d’une rencontre ou de toute autre forme d’interaction humaine directe et pouvoir intégrer des fonctionnalités et des outils familiers de collaboration professionnelle, qui rationalisent l’utilisation et renforcent l’efficacité.» (*) Pieter De Schryver – Cisco Manager Belgium & Luxembourg, Telepresence & Video Group Lisez l’intégralité du dossier dans «Soluxions Magazine». Abonnez-vous au prix de 70,00 EUR (9 éditions). Remplissez sans plus attendre votre formulaire d’inscription sur la page «subscription». |
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