L’incertitude… seule certitude!

En Europe, l’IT ne joue pas pleinement son rôle. En particulier aujourd’hui, face à la crise. Manque d'alignement entre l'informatique et la stratégie de l'entreprise, contribution insuffisante à l'efficacité de l'entreprise et manque de préparation pour intégrer les nouvelles technologies. Tel est le tableau relativement sombre que brosse le cabinet McKinsey dans l’étude «European CIO Imperatives in the New Normal - A Call to Action».

La crise va laisser des traces: incertitudes généralisées, accès au crédit plus difficile, niveau de consommation réduit et implication des gouvernements dans l'économie et la vie des entreprises plus importante. McKinsey résume cette situation sous l’expression «The New Normal».

Les conséquences pour les responsables IT sont doubles. D'abord, une pression sur l'IT pour accomplir des améliorations importantes sur sa propre productivité et sur sa capacité à aider l'ensemble des fonctions de l'entreprise à se transformer et à améliorer la productivité. Ensuite, et de manière tout aussi importante, une demande plus pressante aux responsables IT de supporter les autres fonctions de manière à prendre le leadership dans un environnement dynamique grâce à des innovations basées sur l'IT.

> Un manque d'alignement entre l'IT et les autres fonctions.
> Une difficulté de l'IT dans le support des autres fonctions de l'entreprise.
> Un manque de préparation pour favoriser et développer l'innovation.