Le smartphone devient le «relais» du PC, affirme Gfk. Pour ce groupe spécialisé dans les études de marché, le smartphone est en passe de devenir le terminal le plus utilisé pour se connecter à Internet…

Le phénomène s’est accéléré avec l’arrivée de l’iPhone. Leurs propriétaires se connectent à Internet beaucoup plus largement que les autres (83% contre 10% pour les autres possesseurs de mobiles); la tendance est la même quelle que soit la catégorie de services recherchée (infos, jeux/musique, météo, réseaux sociaux, etc.).

Sans compter qu'avec les applications gratuites ou payantes téléchargeables en ligne, l'expérience de la navigation Internet se rapproche de celle du PC, précise encore Gfk. L'offre d'applications concourt pour beaucoup au succès des smartphones et constitue un élément de différenciation majeur. Ceci explique que jusqu'à 15% du trafic de certains sites Internet provient de smartphones et non de PC. Par exemple, Microsoft Messenger revendique 2,5 millions d'utilisateurs mobiles.