Marloes Van Den Berg Project Manager de VNU EE

Le succès croissant des salons spécialisés Infosecurity.be et Storage Expo 2008 (120 exposants, les 19 et 20 mars au Brus-sels Kart Expo) a poussé l’organisateur à chercher un moyen d’optimiser la visite.

En s’enregistrant préalablement via le site Web des salons, les visiteurs fournissent également des renseignements sur leurs intérêts personnels, leurs besoins et leurs attentes au travers d’une liste de questions. De la même manière, les exposants les informent en primeur de leurs innovations, solutions, spécialisations commerciales et de leur offre de produits. Ils ont également la possibilité d’ajouter des «whitepapers» et autres documents lors de leur inscription en ligne. Après combinaison automatique de ces données, le visiteur reçoit un parcours et des informations complémentaires correspondant à ses propres aspirations.

«Un ‘matching’ unique entre les besoins personnels du visiteur et l’offre des exposants garantit une visite efficiente du salon, à la mesure des exigences de chacun, explique Marloes van den Berg, Project Manager chez VNU EE. Le visiteur ne perd plus de temps à rechercher tel ou tel exposant et à savoir s’il possède ou non la solution souhaitée. Il sait d’avance quels sont ceux qui entrent en ligne de compte pour ses besoins individuels.»

Changement de paradigme. Désormais, la mission de VNU EE repose sur la rencontre de l’offre et de la demande de manière la plus proactive qui soit. «On peut dès lors, et pour la toute première fois, combiner de façon précise les besoins des visiteurs des salons à l’offre des exposants, et ce, avant même d’entreprendre la visite du salon. Il s’agit de la meilleure préparation possible, la plus ciblée!»