Récession dans l’année du bœuf: «bullish management»

«John F. Kennedy a dit un jour que le mot ‘crise’ est écrit en chinois avec deux signes: la premier signifie ‘danger’, le deuxième ‘défi’…»

Phillip Vandervoort
General Manager Microsoft BeLux

Nous venons d’entamer l’année 4706 selon le calendrier chinois. L’année du bœuf. Une image qui n’aurait pu mieux convenir pour illustrer le mauvais temps actuel qui règne sur notre économie. Au bout du compte, le bœuf est, par essence du moins, un taureau quelque peu tourmenté par la réalité.

La réalité d’aujourd’hui est en effet bouleversante. Mais nous pouvons utiliser le potentiel en chacun de nous à condition de travailler autrement, plus intelligemment. La technologie peut nous y aider.

Le Beltug, l’unité de communication et technologie, a mené une enquête auprès de ses membres, dans le but de savoir comment ces derniers font face à la crise au sein du secteur IT. Les chiffres qui en ressortent montrent que dans la plupart des entreprises, les budgets destinés à l’IT, sont, ou bien gelés ou bien revus à la baisse. La bonne nouvelle est que les projets ne sont pas abandonnés, mais plutôt remis à plus tard, voire répandus sur une plus longue période d’implémentation. L’idée est donc bien présente que l’IT peut être utile à nos entreprises afin de rester en mode «bullish». Et ces solutions IT sont réelles et immédiatement disponibles.

Le succès IT de cette dernière année, et qui commence à prendre de la vitesse, est la virtualisation, l’utilisation de différents systèmes d’exploitation sur 1 PC. Depuis que la virtualisation et ses possibilités sont devenues la propriété de Windows Server 2008, l’application connaît un vrai boom. L’épargne est faite sur les serveurs et PC, et la même force informatique est conservée. Chez Microsoft, les applications e-mails de plus de 90.000 personnes tournent avec 7 Exchange Servers physiques. La force de la virtualisation!

Unified Communications constitue la deuxième percée de l’année écoulée. Unified Communications est une manière professionnelle de se réunir, de téléphoner, d’avoir des conversations instantanées, et de travailler ensemble sur un projet, au travers de son PC, via internet. Avec l’utilisation continue de cette technologie Microsoft, notre organisation à Bruxelles comptant plus de 350 collaborateurs a épargné sur 3 mois de temps 270.000 EUR provenant de la diminution des voyages, mais surtout des coûts téléphoniques. Lors de notre «business review» de la mi-année, nous avons remarqué que 650.000 EUR ont étés économisés rien que pour la région Western Europ. Investir pour épargner? C’est possible!

Encore plus de moyens d’aide IT: la standardisation du «pack IT». De cette manière, par an, et par PC, 90 EUR sont maintenus dans la caisse d’épargne. Regardez au niveau de la consommation d’énergie. Cela témoigne non seulement de la responsabilité citoyenne de l’entreprise, mais aussi d’un bon leadership. Avec l’économie d’énergie de Windows Vista, 70 EUR de coût d’énergie par PC sont épargnés. Pour les entreprises comptant 500 ou 1000 PC, ces économies de coût peuvent devenir substantielles.

Pour cette année de crise 2009, il y a quatre règles d’or qui peuvent aider les entreprises à sortir de l’impasse de manière saine et peut être meilleure:
-optimaliser les investissements IT ;
- diminuer les coûts IT ;
- diminuer les coûts d’entreprise ;
- optimaliser le cash flow.

Différentes grandes entreprises ont compris cela maintenant. Dans le secteur des PME, la prise de conscience doit encore se faire. Selon l’Unizo, une minorité seulement des PME du pays ont une vision à long terme dans le domaine IT, sans doute parce que les dépenses IT représentent une très petite part du chiffre d’affaires. De son côté, l’Agence Wallonne des Télécommunications voit une stagnation dans l’utilisation d’internet: 10% des membres vendent électroniquement, 42% font des achats par internet et seulement 20% ont une stratégie e-business. On note aussi que à peine 9% de ces derniers utilisent des logiciels hébergés dans une démarche de continuité. Bref, il y a encore du travail, surtout en termes de prise de conscience.

Chez Microsoft, nous estimons qu’il est de notre devoir de participer à la construction d’une économie saine. C’est pour cela que nous avons mené différentes actions qui aident nos PME à innover et rester compétitives. En commençant avec l’ouverture du Microsoft Innovation Center à Mons, où les entrepreneurs, sur base de la technologie la plus récente, peuvent construire des applications pratiques et où la communauté pourra en tirer un avantage réel à court terme. Nous formons et guidons les PME via la campagne «Ultimate PME Makeover» ( www.ultimatemakeover.be ) et nous montrerons les nouvelles applications IT pratiques sur notre Innovation Forum début mars. Nous trouvons des entrepreneurs via un financement à 0% sur leurs investissements dans les systèmes d’entreprise Dynamics.

C’est le comportement que Microsoft adopte face à la crise. Car, comme un bœuf contraint par les circonstances de la vie, celui-ci garde néanmoins le cœur d’un taureau. John F. Kennedy a dit un jour que le mot «crise» est écrit en chinois avec deux signes: la premier signifie «danger», le deuxième «défi».

Nous voici à nouveau au cœur de la sagesse chinoise. Laissons notre sort quant à l’avenir se lier aux conseils s’enracinant dans la vieille tradition: lorsque le verre est à moitié plein, il y a un demi-verre fait d’espace pour de nouvelles possibilités. Be bold! Be bullish!

Phillip Vandervoort
General Manager Microsoft BeLux




«John F. Kennedy a dit un jour que le mot ‘crise’ est écrit en chinois avec deux signes: la premier signifie ‘danger’, le deuxième ‘défi’…»