Si aujourd'hui 51,2% des CIO s'estiment être les partenaires du business, près de 82% pensent le devenir. En outre, si aujourd'hui la plupart des CIO se voient comme une personne chargée d'optimiser les processus métier plus qu'un innovateur, ce rôle devrait s'inverser d’ici à dix ans.
Telles sont les conclusions d’une étude sur l’avenir des CIO menée par Capgemini en région DACH (Allemagne, Autriche et Suisse).