Le principal risque pour les entreprises : investir sans transformer, et donc sans générer de valeur durabl
Le ROI de l’IA reste largement non mesuré et non prouvé, estime Wavestone. 99 % des entreprises déclarent avoir déployé au moins une solution d’IA, mais combien de ces initiatives passent réellement à l’échelle ? L’adoption ne dit pas tout.
Certes, des investissements en forte hausse et une confiance croissante dans les bénéfices attendus. Mais derrière cette assurance, souvent teintée de « wishful thinking », se cache une réalité plus nuancée : la majorité des organisations peinent encore à démontrer une création de valeur tangible. Beaucoup n’en sont qu’aux premiers stades de maturité, expérimentant sans encore transformer en profondeur leurs modèles et processus.
Adoption massive de l’IA, mais maturité inégale. Telle est la conclusion du Global AI Survey 2025 de Wavestone ( troisième édition, 500 répondants ). « Notre enquête met en évidence un tournant stratégique majeur : si la quasi-totalité des organisations reconnaissent aujourd’hui le potentiel transformateur de l’intelligence artificielle, leur réussite dépendra avant tout de leur capacité à convertir une vision ambitieuse en une exécution maîtrisée », observe Imène Kabouya, Partner, Board member for AI Business, Wavestone.
Investir, oui. Transformer, surtout
L’IA s’est imposée comme un passage obligé pour les entreprises : 99 % déclarent avoir déployé au moins une solution d’IA. Mais seules 55 % l’ont réellement inscrite au cœur de leur stratégie. L’écart entre ambition et réalité se mesure aussi dans les budgets : 14 % des dépenses IT sont aujourd’hui consacrées à l’IA -un signal fort, mais encore éloigné d’une transformation en profondeur.
Le principal risque pour les entreprises ? Investir sans transformer, et donc sans générer de valeur durable, estime Imène Kabouya. « A elle seule, la rigueur opérationnelle ne suffira pas : les leaders de demain seront ceux qui sauront repenser leurs modèles d’organisation et leur processus métiers dans un environnement désormais façonné par les systèmes intelligents. »
Démontrer la valeur et ancrer la confiance
Si l’IA promet une refonte structurelle des organisations, seuls 30 % des utilisateurs concernés par un déploiement d’IA ont réellement transformé leur manière de travailler. Dans la plupart des cas, les bénéfices restent difficiles à mesurer : peu d’entreprises disposent d’indicateurs robustes de ROI, et la majorité n’en est qu’aux premiers stades de compréhension du potentiel de transformation que l’IA peut offrir.
« La question n’est plus qui expérimente l’IA, mais qui saura démontrer la valeur, industrialiser de façon responsable et ancrer la confiance au cœur de la transformation », assure Imène Kabouya. C’est à cette condition que l’IA deviendra un véritable levier de compétitivité durable, et non la simple manifestation d’une forme de FOMO technologique.
