Entre IA agentique, confiance, souveraineté et transformation des organisations, la valeur se déplace -lentemen-t vers plus de pertinence. Le focus, trop souvent encore axé sur l’« output », soit la mesure ce qui a été produit, devrait se déplacer sur l’« outcome », soit la mesure de ce qui a réellement changé…
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La plupart des entreprises peineraient à identifier et à définir le ROI de l’IA… alors même que l’usage de cette technologie se répend dans leurs organisations. C’est tout le paradoxe de l’étude d’Oxford Economics, associé à SAP
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Malgré une adoption massive de l’IA en entreprise et des gains de productivité pour les salariés, les entreprises ont encore du mal à en transformer les effets en valeur concrète. Le rapport « AI at Work: Strategy Matters More Than Tools » du Boston Consulting Group met en avant ce paradoxe.
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Les entreprises belges affichent une vision forte de leurs données, mais peinent à la concrétiser, révèle une nouvelle étude internationale menée par Equans. Dommage. D’autant que l’écart se creuse entre le bloc anglo-saxon et l’Europe continentale.
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Si les expérimentations se multiplient, la quête de gains tangibles se heurte à l’absence de métrique universelle pour quantifier la valeur créée. Mesurer le ROI s’avère complexe, voire faussé si on se limite aux approches comptables. En France, le Cigref s’est penché sur le sujet
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L’IA nous permet d’accomplir nos tâches plus rapidement. Mais la vitesse seule ne crée pas de valeur. Ce qui compte, c’est ce qui se passe une fois le temps gagné. Et là… surprise ! Workday a enquêté
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