Microsoft a intĂ©grĂ© ses deux plateformes de communications unifiĂ©es mariant lâergonomie de Skype avec la sĂ©curitĂ© et les fonctions dâadministration de Lync.
Tout sauf une surprise. En novembre dernier, Microsoft avait annoncĂ© la fusion des deux plates-formes pour en faire Skype for Business. C’est effectif depuis le 18 mars 2015. Au menu, une interface remodelĂ©e, des fonctions professionnelles et lâintĂ©gration Ă Office 365.
Est-ce Skype ? Est-ce Lync ? Le meilleur des deux, rĂ©pond Microsoft. En apparence, la nouvelle mouture ressemble Ă la version grand public -qui compte plus de 300 millions dâutilisateurs individuels. Mais en apparence seulement. Car les nouveautĂ©s par rapport Ă Lync ne manquent pas.
La fonction Call via Work permet Ă un collaborateur dâinitier un appel depuis son ordinateur, Ă travers lâinterface Skype, vers un tĂ©lĂ©phone de bureau. Une fois que le destinataire dĂ©croche, le tĂ©lĂ©phone fixe de lâappelant sonne Ă son tour, mettant ainsi en relation les deux interlocuteurs. Chacun peut alors profiter des applications de collaboration telles que repartage de fichiers ou dâapplications, tout en Ă©tant en conversation tĂ©lĂ©phonique.
Pour davantage de fluiditĂ©, Microsoft a Ă©galement ajoutĂ© le moniteur dâappel de Skype dans la version professionnelle. Ce moniteur conserve un appel, audio ou vidĂ©o, actif visible en premier plan, dans une petite fenĂȘtre, mĂȘme lorsque lâutilisateur bascule sur une autre application.
Dans la cadre dâune visioconfĂ©rence par exemple, cela permet aux collaborateurs de conserver le contact visuel ou encore dâavoir accĂšs rapidement aux fonctions dâappel de base (mise en sourdine, raccrocherâŠ), mĂȘme sâils sont sur une autre application.
Microsoft explique que les actuels utilisateurs de Lync 2013 version on-premise pourront facilement effectuer la mise Ă jour vers Skype for Business, sans devoir changer de matĂ©riel. Ils y retrouveront toutes les fonctionnalitĂ©s de Lync (messagerie instantanĂ©e, appels audio et vidĂ©o, et gestion de rĂ©unions en ligne). Pour Office 365, Microsoft se chargera Ă©videmment des mises Ă jour. L’ensemble des solutions, matĂ©rielles et logiciels, fonctionnant actuellement avec Lync devraient pouvoir ĂȘtre compatibles avec Skype for Business.